基本信息
| 四办标志 | 网上办,就近办 | ||||
| 基本编码 | 000163002012 | 实施主体编码 | 11410100005252709W | ||
| 本地编码 | 005252709XK57464003 | 业务办理项编码 | 11410100005252709W300016300201201 | ||
| 实施主体 | 郑州市公安局 | 实施主体性质 | 法定机关 | ||
| 许可数量 | 无 | 最多到办事现场次数 | 0 | ||
| 是否支持自助终端办理 | 否 | 是否支持预约办理 | 否 | ||
| 事项类型 | 行政许可 | 办件类型 | 承诺件 | ||
| 权力来源 | 法定本级行使 | 行使层级 | 市级/隶属 | ||
| 通办范围 | 全国 | 办理形式 | 窗口办理,网上办理 | ||
| 服务对象 | 自然人 | 是否涉及中介服务 | 无 | ||
| 法定办结时限（工作日） | 20 | 法定办结时限说明 | 《中华人民共和国行政许可法》第四十二条 | ||
| 承诺办结时限（工作日） | 5 | 承诺办结时限说明 | 省内户籍申请人，承诺办结时限为5个工作日；如需发函核查，发函核查时间不计入办结时限。 | ||
| 是否支持物流快递 | 否 | 材料邮寄地址 | 无 | ||
| 网上办理深度 | 互联网咨询 ,互联网收件 ,互联网预审 ,互联网受理 ,互联网办理,互联网结果反馈 | ||||
| 办公时间 | 周一至周日， 法定节假日除外 。 夏季：上午09:00-12:00 下午 13:00-17:00； 冬季：上午09:00-12:00 下午 13:00-17:00。 | ||||
| 申请条件 | 有下列情形之一的，可以申请短期前往香港、澳门： （一）在香港、澳门有定居的近亲属，须前往探望的； （二）直系亲属或者近亲属是台湾同胞，必须由内地亲人去香港、澳门会亲的； （三）归国华侨的直系亲属、兄弟姐妹和侨眷的直系亲属不通回内地探亲，必须去香港、澳门会面的。 （四）必须去香港、澳门处理产业的； （五）有其他特殊情况，必须短期去香港、澳门的。 | ||||
| 行使内容 | 内地居民往来港澳个人旅游签注签发 | ||||
| 办理地点 | 郑州市郑东新区区（县）黄河南路街道66号；郑州市公安局出入境管理处受理大厅1-7号窗口 出入境管理处北区接待大厅：国基路丰庆路北200米路西（交警五大队院内） 二七区出入境接待大厅：赣江路行云路交叉口东北角二七区政务服务中心三楼东厅 高新区出入境接待大厅：国槐街8号 火炬大厦一楼办事大厅金梭路与国槐路北200米路西 惠济区出入境接待大厅：开元路江山路东50米路南长兴路分局交巡大队 金水区出入境接待大厅：三全路与香山路交叉口西200米路北金水区政务服务办事大厅 管城区出入境接待大厅：商城路6号 管城回族区政务服务中心一楼中区 中原区出入境接待大厅：中原西路与图强路交叉口路北郑州市政务服务大厅一楼公安和人才综合受理区 | ||||
| 办理流程 | 环节名称：收件；办理人：受理窗口；办理时限：即时办理；审查标准：申请人免费现场采集制证电子照片并打印申请表；审查申请人是否符合条件、申请材料是否符合形式要求；办理结果：材料接收； 环节名称：受理；办理人：受理窗口；办理时限：1；审查标准：对符合申请条件，申请材料齐全且符合法定形式的，当场予以受理；对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，一次性告知申请人需要补正的全部内容；对不属于本部门职责范围或不符合受理要求的，不予受理，并向申请人说明理由；办理结果：受理回执（受理通知书）； 环节名称：审核；办理人：审批人员 ；办理时限：2；审查标准：申请材料符合规定的，作出批准决定，并将相关数据推送制证部门 内部审核；办理结果：系统推送数据结果； 环节名称：决定；办理人：制证人员；办理时限：1；审查标准：制作《往来港澳通行证》签注；办理结果：《往来港澳通行证》； 环节名称：送达；办理人：送达人员 ；办理时限：1；审查标准：申请人窗口领取（代领需持身份证、受理回执单）、或窗口EMS邮寄送达申请人；办理结果：签收回执； | ||||
| 监督投诉 | 一、固话投诉:0371-69625988 二、网上投诉地址： 1、河南省政务服务网上投诉平台: http://was.hnzwfw.gov.cn/evaluation-web/userAuthent/getUserAuthent.do?flag=4 2、 河南省信访局网上投诉平台: http://wsxfdt.xfj.henan.gov.cn:8080/zfp/webroot/index.html 3、 河南省纪委网上投诉平台: http://henan.12388.gov.cn/ | ||||
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