为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
更加了解老年人的办事需求。
为老年人提供咨询引导、协助填表、免费拍照和 复印打印等全流程“陪伴式”帮办服务，让老年人 “只进一扇门，办成所有事”。
让老年人体会到对老年人的关爱，不断提高政务 服务的个性化程度，让老年人真正体会到“暖心、 贴心、用心”的适老化服务。
制作清单事项版面在大厅显著位置进行公示，定制大字版老年人政务 服务手册、老年人服务常用手册，并按排帮办员讲解