为全面贯彻落实国务院和省市关于“放管服”和“一网通办、一次办成”政务服务改革有关要求,二七区政务服务中心以企业和群众需求为导向,丰富政务服务内容,打造“人民帮办”品牌,不断增强群众办事体验感,努力营造“企业便利、群众满意”的服务环境,努力建设“有温度、有速度、有态度”的“温暖二七”政务会客厅,释放“品质二七”最强吸引力。
中心以“让群众办事像‘网购’一样方便”为工作目标,依托党员志愿者、青年志愿者、业务骨干、社区义工等几支队伍,通过建立帮办队伍、明确帮办职责、规范帮办流程、拓宽服务渠道、丰富服务形式等具体措施,为群众和企业提供全方位、全流程、精准化、保姆式的帮办代办服务,打通服务群众的“最后一米”。
2019年3月初次提出“人民帮办”党建品牌构想;
2019年5月印发《关于在二七区政务服务工作系统开展“人民帮办”活动的实施方案》;
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